משדרגים את האפליקציה לתושב/ת ואת מרכזיית המועצה

במסגרת מאמצי המועצה לשפר ולהנגיש ככל האפשר את השירות לתושבים השיקה המועצה אפליקציה משודרגת לתושבים וכן התקינה מערכת מענה קולי חדשה בכל שלוחות המועצה.

האפליקציה המשודרגת תאפשר אף היא לתושבים לדווח בזמן אמת למוקד המועצתי על תקלות ומפגעים בצירוף צילום המפגע וכתובתו, לקבל את הודעות מועצה, ספר טלפונים לחיוג ישיר, דוא"ל ישיר לבעלי תפקידים במועצה, קישור לאתר המועצה, חיוג ישיר ומהיר למוקד המועצה, פרטים והודעות שביקש התושב לקבל, מעקב על דיווחים שנשלחו, מידע על היישובים, אפשרות רישום, תשלומים ומילוי טפסים ומעכשיו גישה ישירה לפורטל החדש לתרבות ולפנאי במועצה.
האפליקציה ידידותית יותר למשתמשים והיא מאפשרת גלישה מהירה יותר.

להורדה לאנדרואיד לחצו כאן

להורדה לאייפון לחצו כאן

בנוסף החליפה המועצה את המענה הקולי למענה קולי מקצועי ואחיד בכל שלוחות המועצה. המענה החדש מאפשר להשאיר הודעה בכל שלוחה עם פרטי הפונה , והמחלקות נדרשות לתת מענה על פי אמנת השירות בין המועצה לתושבים.